Sitios web del Gobierno de Australia Occidental
Infórmese sobre cómo acceder a los servicios gubernamentales a través del sitio web wa.gov.au.
¿Qué pueden hacer por mí los servicios gubernamentales?
Además de gestionar su información personal, puede usar los servicios gubernamentales para cosas como:
- Ahorrar dinero solicitando rebajas y reembolsos
- Solicitar una tarjeta de descuentos o «concession card»
- Encontrar dinero perdido
- Averiguar cuándo debe renovar el registro de su vehículo.
¿Cómo accedo a los servicios en línea de Australia Occidental?
Los residentes en WA pueden acceder a los servicios del Gobierno a través de wa.gov.au. Si necesita ayuda con este u otro sitio del Gobierno de WA, busque el enlace llamado Contacte con nosotros (Contact Us) en la página de inicio del sitio web. Esto le llevará a una página con varias opciones de contacto.
El sitio web wa.gov.au y sus datos personales
Es posible que tenga que introducir datos personales para los siguientes trámites:
- Realizar un pago, por ejemplo, el del registro de su vehículo
- Solicitar un descuento del Gobierno («concession») o una rebaja o reembolso
- Rellenar un formulario en línea, como, por ejemplo un formulario de cambio de dirección.
Los datos personales que tenga que facilitar dependerán del servicio que use. Puede leer la política de privacidad del Gobierno de Australia Occidental escribiendo www.wa.gov.au/privacy en la barra de búsqueda de su navegador web.
Qué hacer si se pierde en el sitio web
Si en algún momento no está seguro de dónde se encuentra en el sitio web, escriba wa.gov.au en la barra de búsqueda de su navegador y pulse Intro (Enter). Esto le llevará de nuevo al sitio web principal del Gobierno de WA.
Cómo acceder a los servicios esenciales a través de wa.gov.au
En Australia Occidental hay varios sitios web de servicios gubernamentales, y el sitio wa.gov.au le ayuda a encontrar lo que necesita.
- Haga clic en Explorar toda la información y servicios (Browse all information and services) para ver un listado de categorías
- Haga clic en cualquier categoría para explorarla, por ejemplo, Transporte (Transport)
- Se abrirá una nueva página y verá Servicios populares (Popular Services) en la parte superior
- Haga clic en cualquiera de los servicios populares para ver una página con más información.
El sitio wa.gov.au le ayuda a encontrar servicios, sin embargo alguno de estos están alojados en otros sitios web del Gobierno. Los enlaces a otros sitios web aparecen en un recuadro negro, así sabe cuándo está a punto de salir de wa.gov.au. Si no desea ir a otro sitio web en este momento, haga clic en el botón Atrás (Back) de su navegador.
Cómo buscar servicios
Para encontrar rápidamente el servicio que desea, use la barra Buscar en WA.gov.au (Search WA.gov.au) en la parte superior derecha de la página de inicio. Cuando realice una búsqueda, verá una lista de resultados Haga clic en cualquiera de los resultados para ir a una página con más información.
Cómo encontrar agencias gubernamentales
Algunas veces puede resultar más fácil encontrar un servicio visitando el sitio web de alguna agencia gubernamental:
- Haga clic en Encontrar una agencia (Find an agency) en la parte superior de la página de inicio de wa.gov.au
- Haga clic en el nombre de la agencia para abrir un panel con más detalles, incluido el número de teléfono de la agencia
- Haga clic en el enlace Más información (Find out more), situado en la parte superior del panel, para ir al sitio web de la agencia.
¿Qué es el sitio web ConcessionsWA?
El Gobierno de WA ha creado un sitio web útil llamado ConcessionsWA que reúne descuentos del Gobierno («concessions») y ahorros en un único lugar. Ahí podrá:
- Explorar los descuentos por categoría, como Alojamiento y vivienda (Accommodation and Housing), Viajes y transporte (Travel and transport) o Turismo (Tourism)
- Explore los descuentos por tipo de tarjeta de descuentos («concession card»), incluidas la tarjeta de descuentos para pensionados (Pensioner Concession Card), la tarjeta para adultos mayores de Australia Occidental (WA Seniors Card) y otras.
Cómo encontrar los precios de la gasolina cerca de usted
El Gobierno de WA ha creado un sitio web llamado FuelWatch para ayudarle a encontrar la gasolina más barata en su zona. El sitio web es fuelwatch.wa.gov.au.
- Introduzca su código postal para ver los precios del combustible en su zona
- Haga clic en el mapa para moverlo con el ratón.
Cómo buscar rebajas y reembolsos en wa.gov.au
Para encontrar rebajas y reembolsos en wa.gov.au, escriba la palabra «rebate» en la barra Buscar en WA.gov.au (Search WA.gov.au) situada en la parte superior derecha de la página de inicio. La página de resultados de búsqueda ¿En qué podemos ayudarle? (What can we do for you today?) mostrará una lista de páginas de rebajas y reembolsos.
Puede elegir si desea ver reembolsos disponibles solo en wa.gov.au o los de todos los sitios web del Gobierno de Australia Occidental. Haga clic en alguno de los resultados de la búsqueda para visitar esa página y obtener información sobre la rebaja o reembolso.
Merece la pena consultarlo con regularidad para ver si se ha anunciado alguna rebaja o reembolso nuevos.
Cómo encontrar dinero perdido o no reclamado
El sitio web MoneySmart de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (Australian Securities and Investments Commission, ASIC), disponible en moneysmart.gov.au, le ayudará a reclamar sumas perdidas de dinero. Puede tratarse de una cuenta bancaria, acciones, inversiones o una póliza de un seguro de vida que haya perdido. En el sitio MoneySmart también se explica cómo reclamar dinero perdido de sus fondos de jubilación («superannuation») a través de my.gov.au o de la Oficina Australiana de Impuestos (ATO).